单元3:计划 - 概念,类型和过程,战略管理概述和过程; MBO,MBE:计划的工具,(SWOT分析,Porter的五种力量,害虫分析,Anoseff矩阵BCG矩阵),决策 - 概念和过程工具(Pros&Cons方法,决策矩阵分析)单元4:组织原理,结构,过程,过程,部门,部门分配:SPAN的控制;权力人员配备,范围,过程,线路和人员关系与冲突。单元5:指导和控制概述动机,士气和生产力,领导力,沟通(组织):控制:过程,协调。考试方案:总数内部20,外部80)=外部评估的100分模式:SEC A :(简短答案)4中的4个4x8 = 32分数SEC B :( essay类型和案例)3中的3个5 3x16 = 48分数